ご利用ガイド

Audin とは

現地を歩きながらスマホで聴く音声ガイドです。アプリのインストールは要りません。スマホのブラウザ(iPhone は Safari、Android は Chrome)で聴けます。

購入のしかた

オンラインでの販売は準備中です。準備が整いしだい、各ガイドのページから購入できるようになります。

イベントなどの会場では、引換カードでご購入いただける場合があります。カードの QR コードを読み取るか、audin.jp/redeem を開いてカードのコードを入力し、ログインして引き換えてください。引き換えたアカウントのライブラリに、ガイドが追加されます。

聴き方

  1. ページの上にある「ライブラリ」を開き、購入したときと同じ方法(LINE、Google、またはメールアドレス)でログインします。
  2. ライブラリに、購入したガイドが並びます。聴きたいガイドを選びます。
  3. 再生画面で、トラックを選んで再生します。

再生画面でできること

ホーム画面に追加する

ホーム画面に追加すると、アプリのようにすぐ開けます。

iPhone では、ホーム画面から開いたときと Safari で開いたときとで、ログインが別々になります。ホーム画面から開いたときに、もう一度ログインしてください。

メールアドレスの変更・登録

ライブラリの右上の設定(歯車)から、メールアドレスを変更できます。新しいメールアドレスに届く確認コードを入力すると、変更が済みます。変更したあとは、新しいメールアドレスでログインしてください(Google でログインしている方は、これまでどおり Google でもログインできます)。

LINE でログインしている方は、同じ画面からメールアドレスを登録できます。登録すると、LINE とメールアドレスの、どちらでも同じアカウントにログインできます。

視聴期限

ガイドによっては視聴期限があります。期限はガイドのページに記載しています。期限の残り日数は、ライブラリで確認できます。

よくある質問

音が出ません

スマホの音量と、イヤホンやスピーカーのつながりを確かめてください。

ログインできません

購入したときと同じ方法でログインしているか、お確かめください。LINE とメールアドレスは別のアカウントになるため、違う方法でログインすると、購入したガイドが表示されません(LINE のアカウントにメールアドレスを登録した場合は、どちらでもログインできます)。Google とメールアドレスは、同じメールアドレスなら同じアカウントになります。Google でログインする場合は、購入したときの Google アカウントを選んでいるかもお確かめください。メールアドレスでログインする場合は、購入したときのメールアドレス(変更した場合は、変更したあとのメールアドレス)をお確かめください。解決しない場合は、下のお問い合わせ先までご連絡ください。

どの端末で使えますか

iPhone の Safari、Android の Chrome、パソコンの Chrome・Safari・Edge の、それぞれ最新版でご利用ください。

お問い合わせ

お問い合わせフォームからご連絡ください。